Winkels en webshops

[Coop]

ik mis http://www.toemen.nl nog.

En in de UK heb ik goede ervaringen met
http://www.kamtec.co.uk en http://www.modelsport.co.uk

[Sander]

ik mis http://www.toemen.nl nog.

Ja , zoek maar op internet de winkel op

[Coop]

Ja , zoek maar op internet de winkel op

Tja, zelf ben ik maar 3 keer met ze in aanraking geweest. 2 of 3 jaar geleden een keer in de winkel, ergens in het vroege paleolithicum in de winkel en een paar maanden geleden via de webshop. Mijn ervaring is dat het niet echt uitblinkers zijn, maar ik kan niet zeggen dat mijn eigen ervaring echt heel slecht was.
Dat gezegd hebbende, liet ik ze meestal toch al links liggen, omdat hun website me koppijn bezorgd (wanneer leert men nou eens dat ik geen sortering op merk wil, maar op type voertuig en prijs).

Anyway, een gewaarschuwd mens telt voor twee...

[Coop]

Tja, ik moest weer eigenwijs zijn... Wat kan er nou misgaan met een tandwiel, dat nog als op voorraad staat aangeduid ook...

Dus toch een bestelling bij Toemen geplaatst. Een dag later netjes een envelop in de bus... Met een ander tandwiel dan dat ik besteld had. Nee, geen vergissing, men heeft gewoon op de verzendbrief Axial doorgestreept en er Corally voor in de plaats geschreven. In mijn ogen is dat niet OK...

Dat er een mismatch is tussen wat een computersysteem aangeeft en wat er werkelijk in voorraad is, kan gebeuren. Maar neem dan even contact op en vraag wat de klant wil. Wachten op het bestelde onderdeel? Een alternatief onderdeel van een andere fabrikant? Order cancellen en geld terug? Maar nee, gewoon een ander onderdeel opsturen.

Ik ga er niet eens meer energie in steken, maar beschouw het gewoon als een levensles van €10,- Mij zijn ze nu zeker als klant kwijt. Jammer voor ze, want ik geef best wat uit aan deze hobby...

[Sander]

Had ik het toch goed geraden op Facebook

[Patrick]

[mention]Coop[/mention] Ik zou er een mooie review aan spenderen hier op de site.

[Coop]

@Coop Ik zou er een mooie review aan spenderen hier op de site.

Ga ik zeker doen...

[Bart05]

Even oppassen; bestelling gedaan bij asiatees.com krijg keurig bevestiging van order, maar ook gelijk een 2e mail met waarschuwing dat billing country is niet gelijk aan deliver country. (blijkt bij mijn onderzoek; adres is Hong-Kong maar bank is USA)
5 uur later een verzoek of ik als nieuwe klant een verificatie van mijn creditcard wil doen door een selfie van mijzelf te maken met de creditcard duidelijk leesbaar naast mijn hoofd.
Dat vond ik vreemd, heb Rabo-Interhelp gebeld en zij kenden deze methode niet en waarschuwden mij om er absoluut niet op in te gaan en bestelling per mail te annuleren, dit als bewijs bij later juridische 'betwisting' van de order. Ook return mail dat je hier niet op ingaat uit wettelijke privacy bescherming persoonsgegevens. Creditcard gegevens moet voldoende zijn.
Deze mail met verzoek kwam van bijna hetzelfde mailadres maar net even anders, oftewel de mails bij winkel lijken te worden afgetapt .

Heeft iemand ervaring met deze methode of met deze winkel?

Ben benieuwd

[Cesco]

Nee, niet bekend, maar ik betaal altijd met Paypal.

Anders paypal account maken en die aan je creditcard of bankrekening nummer koppelen.

[Bart05]

Helaas heb ik geen PayPal
Heb ik USA regelmatig wat besteld en met credit Card nooit problemen of vragen gehad. Doe ik het de eerste keer in verre oosten en gelijk dit.
MasterCard heeft Atees op hun grijze lijst geplaatst (betekend extra aandacht als het vaker gebeurt dan nemen ze actie).

Reden dat ik bij hun wilde kopen waren de bead lock wielen als stalen wiel design geschikt voor TRX4 Defender.
Weet iemand waar ik die elders kan kopen?